1.1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a zákazníkem prostřednictvím internetového obchodu.
1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
Název: HERNIKOV.cz | Sídlo: Rataje 71, 258 01 Vlašim | IČO: 19958706 | DIČ: CZ8806270682 | Telefon: +420 733 442 331

Email: info@hernikov.cz
Web: www.hernikov.cz

2.1. Veškeré objednávky provedené prostřednictvím e-shopu jsou pro zákazníka závazné.
2.2. Objednávka vzniká okamžikem potvrzení odeslání objednávky zákazníkem v nákupním košíku.
2.3. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě zřejmé chyby v ceně zboží, nedostupnosti zboží nebo v případě podezření na zneužití.

3.1. Ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH.
3.2. Zákazník může zboží uhradit následujícími způsoby:
- Dobírka (platba při převzetí zboží)
3.3. Faktura za zboží je zasílána spolu se zbožím nebo elektronicky na e-mail zákazníka.

4.1. Prodávající se zavazuje dodat zboží zákazníkovi v termínu uvedeném při objednávce. Pokud není termín dodání uveden, bude zboží odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
4.2. Cena dopravy je uvedena v nákupním košíku před potvrzením objednávky.
4.3. Zákazník je povinen převzít objednané zboží a při převzetí zkontrolovat jeho stav. Při zjevném poškození obalu má zákazník právo odmítnout převzetí zboží.

5.1. Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2. Pro odstoupení od smlouvy je zákazník povinen kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese nebo telefonicky a zboží vrátit nepoškozené, kompletní a v původním obalu.
5.3. Peníze za vrácené zboží budou vráceny na účet zákazníka do 14 dnů od obdržení zboží.

6.1. Na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2. V případě zjištění vady je zákazník povinen kontaktovat prodávajícího a uvést popis vady.
6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě uznané reklamace má zákazník nárok na opravu, výměnu nebo vrácení kupní ceny.

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka pouze za účelem vyřízení objednávky a dodání zboží v souladu s platnými právními předpisy.
7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek.

8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025 a nahrazují veškeré předchozí verze.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.
8.3. Právní vztahy vzniklé mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právem České republiky.